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会话质检 / 话术建议 / 情绪识别

关于这个机器人

自动质检客服会话、识别用户情绪、给出更优话术,提升服务满意度。

试试这样问

1.质检一下这通客服录音
2.客户情绪很激动该怎么回
3.给这个投诉一个标准回复模板
4.本周客服满意度低的原因

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